Revolut Trading služby zákazníckej podpory
Toto ste, aby ste boli podporovaní na každom kroku
V Revolut Trading je vaše skúsenosti našou hlavnou prioritou. Náš odborný tím podpory je pripravený pomôcť s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, aby bola vaša obchodná cesta hladká a príjemná.
Kontaktujte podporu terazMožnosti kontaktu
Živý chat
Dostupné 24/7 prostredníctvom platformy Revolut Trading pre rýchlu pomoc.
Začnite dnes chatovaťPodpora e-mailom
Dostávajte rýchle odpovede na bežné otázky do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Pre naliehavé a špecializované otázky je náš podporný tím k dispozícii od pondelka do piatku, od 9:00 do 18:00 (Východný čas). Kontaktujte nás na Revolut Trading.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, YouTube a Pintereste pre najnovšie aktualizácie a podporu.
Sledujte násCentrum pomoci
Preskúmajte komplexnú ponuku nástrojov, tutoriálov a živých webinárov.
Navštívte Revolut TradingFórum komunity
Spojte sa s živou komunitou obchodníkov, zdieľajte poznatky, pýtajte sa otázky a získavajte pomoc.
Pripojte sa k našej obchodnej komuniteKontaktujte nás kedykoľvek pre pomoc
Živý chat
24/7
K dispozícii 24 hodín denne pre urgentnú podporu
Podpora e-mailom
Zaručená okamžitá odpoveď
Odpovede sú rýchle počas celého týždňa.
Telefonická podpora
Od pondelka do piatku
Naše obchodné hodiny sú od 9:00 do 18:00 (ET)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte okamžitú podporu kedykoľvek je potrebná.
Pomoc je ľahko dostupná
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho účtu Revolut Trading návštevou oficiálnej stránky a zadaním prihlasovacích údajov.
1. Navštívte Centrum podpory
Nájdite sekciu "Pomoc" alebo "Zákaznícka podpora", ktorá sa zvyčajne nachádza na hornej alebo spodnej časti domovskej stránky.
2. Vyberte si spôsob podpory
Vyberte si z možností živého chatu, e-mailu, telefonickej podpory alebo samoslužobných nástrojov v závislosti od toho, čo vám najviac vyhovuje.
4. Poskytnite podrobnosti
Uistite sa, že uvediete svoje údaje o účte a jasný popis vášho problému pre rýchlu pomoc.
Preskúmajte možnosti podpory sami
Centrum pomoci
Prístup k nášmu rozsiahlemu Centrum zdrojov so všeobecnými tutoriálmi, videoinštrukciami a základným vzdelávacím obsahom.
Prístup ku zdrojomČasto kladené otázky
Prezrite si tutoriály videí, aby ste sa oboznámili s funkciami a vlastnosťami platformy Revolut Trading.
Prístup ku zdrojomVideo tutoriály
Pozerajte si podrobné video tutoriály, aby ste sa dozvedeli viac o schopnostiach Revolut Trading.
Prístup ku zdrojomFórumy komunity
Pridajte sa k našej obchodníckej komunite, kde môžete vymieňať poznatky, tipy a stratégie.
Prístup ku zdrojomZlepšite svoj zážitok zo podpory
Buďte špecifickí: Jasne opíšte svoj problém s relevantnými informáciami a nedávnymi záznamami činností.
Poskytnite Detaily: Podeľte sa o svoje informácie o účte a relevantné obrázky, aby vám náš tím podpory mohol účinne pomôcť.
Zvoľte ideálnu metódu kontaktu: Použite živý chat na naliehavé problémy alebo e-mail na podrobnejšie otázky.
Najskôr skontrolujte Centrum podpory pre rýchle riešenia, skôr než kontaktujete podporu.
Zhromaždite údaje o svojom účte, ID transakcií a relevantné snímky obrazovky pri kontakte so zákazníckou podporou Revolut Trading.
Ak sú odpovede oneskorené, zvážte kontaktovanie podpory znova prostredníctvom alternatívnej metódy alebo tej istej platformy.