Служба поддержки клиентов Revolut Trading
Здесь, чтобы поддержать вас на каждом шагу
В Revolut Trading ваш опыт — наш главный приоритет. Наша команда экспертов поддержки всегда готова помочь с любыми вопросами или проблемами, делая ваше торговое путешествие легким и приятным.
Свяжитесь с поддержкой сейчасВарианты связи
Чат в реальном времени
Доступно 24/7 через платформу Revolut Trading для быстрой помощи.
Начать чат сегодняПоддержка по электронной почте
Получайте быстрые ответы на основные вопросы в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТехническая поддержка по телефону
По срочным и специализированным вопросам наша команда поддержки доступна с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (EST). Свяжитесь с нами по адресу Revolut Trading.
Позвонить сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Instagram, YouTube и Pinterest, чтобы быть в курсе последних новостей и получать поддержку.
Следите за намиЦентр помощи
Изучайте широкий ассортимент инструментов, учебных пособий и живых вебинаров.
Посетить Revolut TradingФорум сообщества
Общайтесь с ярким сообществом трейдеров, делитесь инсайтами, задавайте вопросы и получайте помощь.
Присоединяйтесь к нашему торговому сообществуСвяжитесь с нами в любое время за помощью
Чат в реальном времени
Круглосуточно
Доступен круглосуточно для срочной поддержки
Поддержка по электронной почте
Гарантирован быстрый ответ
Ответы быстрые в течение всей недели.
Техническая поддержка по телефону
Понедельник по пятницу
Наши часы работы с 9 утра до 6 вечера (ET)
Центр помощи
Всегда доступны
Получите мгновенную поддержку в любое время.
Помощь легко доступна
1. Войти в систему
Войдите в свою учетную запись Revolut Trading, посетив официальный сайт и введя свои данные для входа.
1. Посетите центр поддержки
Найдите раздел "Помощь" или "Обслуживание клиентов", обычно расположенный в верхней или нижней части главной страницы.
2. Выберите способ поддержки
Выберите из живого чата, электронной почты, телефонной поддержки или инструментов самообслуживания в зависимости от того, что вам подходит лучше всего.
4. Предоставьте детали
Убедитесь, что вы включили данные своей учетной записи и четкое описание вашей проблемы для быстрой помощи.
Изучайте варианты поддержки самостоятельно
Центр помощи
Доступ к нашему обширному Центру ресурсов с подробными уроками, видеоинструкциями и важным образовательным контентом.
Доступ к ресурсамЧасто задаваемые вопросы
Посмотрите учебные видео, чтобы ознакомиться с возможностями и функциями платформы Revolut Trading.
Доступ к ресурсамВидео учебники
Просмотрите подробные видеоуроки, чтобы узнать о возможностях Revolut Trading.
Доступ к ресурсамФорумы сообщества
Присоединяйтесь к нашему сообществу трейдеров для обмена мнениями, советами и стратегиями.
Доступ к ресурсамУлучшайте свой опыт поддержки
Будьте конкретны: ясно опишите вашу проблему с учетом релевантной информации и недавних журналов активности.
Предоставьте детали: поделитесь информацией о вашей учетной записи и релевантными изображениями, чтобы наша команда поддержки могла помочь вам эффективно.
Выберите оптимальный способ связи: используйте чат в реальном времени для срочных вопросов или электронную почту для более детальных вопросов.
Сначала обратитесь в центр поддержки для быстрого решения, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Соберите данные о своем аккаунте, идентификаторы транзакций и соответствующие скриншоты при обращении в службу поддержки Revolut Trading.
Если ответы задерживаются, рассмотрите возможность повторного обращения в поддержку через альтернативный способ или ту же платформу.