Servicii de suport pentru clienți Revolut Trading

Aici pentru a te sprijini la fiecare pas

La Revolut Trading, experiența ta este prioritatea noastră principală. Echipa noastră de suport expertă este disponibilă pentru a te ajuta cu orice întrebări sau nelămuriri, făcând călătoria ta de tranzacționare lină și plăcută.

Contactează Suportul Acum

Opțiuni de Contact

Chat Live

Accesibil 24/7 prin platforma Revolut Trading pentru asistență rapidă.

Începeți să discutați astăzi

Suport prin email

Primiți răspunsuri rapide la întrebări frecvente în decurs de o zi lucrătoare.

Trimiteți email

Suport telefonic

Pentru întrebări urgente și specializate, echipa noastră de suport este disponibilă de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 (EST). Contactați-ne la Revolut Trading.

Sună acum

Rețele sociale

Urmăriți-ne pe Instagram, YouTube și Pinterest pentru ultimele noutăți și suport.

Urmați-ne

Centru de ajutor

Explorați o selecție cuprinzătoare de instrumente, tutoriale și webinarii live.

Vizitați Revolut Trading

Forum Comunitar

Conectează-te cu o comunitate vibrantă de traderi pentru a împărtăși perspective, a pune întrebări și a primi asistență.

Alătură-te Comunității Noastre de Tranzacționare

Contactează-ne oricând pentru asistență

Chat Live

24/7

Disponibil non-stop pentru suport de urgență

Suport prin email

Răspuns prompt garantat

Răspunsurile sunt rapide pe tot parcursul săptămânii.

Suport telefonic

Luni până vineri

Programul nostru de tranzacționare este de la 9 dimineața până la 6 seara (ET)

Centru de ajutor

Întotdeauna disponibil

Obțineți suport imediat ori de câte ori este necesar.

Ajutorul este ușor de accesat

1. Autentificare

Autentificați-vă în contul dvs. Revolut Trading vizitând site-ul oficial și introducând detaliile de autentificare.

1. Vizitați Centrul de Ajutor

Găsiți secțiunea "Ajutor" sau "Serviciu Clienți" de obicei în partea de sus sau de jos a paginii principale.

2. Alegeți metoda de suport

Selectați dintre chat live, e-mail, suport telefonic sau instrumente de auto-ajutor, în funcție de ceea ce vi se potrivește cel mai bine.

4. Oferiți detalii

Asigurați-vă că includeți detaliile contului și o descriere clară a problemei dvs. pentru asistență rapidă.

Explorează opțiunile de suport pe cont propriu

Centru de ajutor

Accesează Centrul nostru extins de Resurse pentru tutoriale amănunțite, instrucțiuni video și conținut educațional esențial.

Accesează Resursa

Întrebări frecvente

Vizualizați videoclipuri tutorial pentru a vă familiariza cu caracteristicile și funcționalitățile platformei Revolut Trading.

Accesează Resursa

Tutoriale Video

Urmăriți tutoriale video detaliate pentru a afla despre capabilitățile Revolut Trading.

Accesează Resursa

Forumuri Comunitare

Alăturați-vă comunității noastre de traderi pentru a face schimb de insight-uri, sfaturi și strategii.

Accesează Resursa

Îmbunătățește-ți experiența de suport

Fii specific: Detaliază clar problema ta cu informații relevante și jurnalele de activitate recente.

Furnizează Detalii: Partajează informațiile contului și imaginile relevante pentru a ajuta echipa noastră de suport să te asiste eficient.

Selectează metoda ideală de contact: Folosește chat-ul live pentru probleme urgente sau email pentru întrebări mai detaliate.

Verificați mai întâi Centrul de Asistență pentru soluții rapide înainte de a contacta suportul.

Colectați detaliile contului, ID-urile tranzacțiilor și capturile de ecran relevante atunci când contactați suportul pentru clienți Revolut Trading.

Dacă răspunsurile sunt întârziate, luați în considerare contactarea suportului din nou printr-un alt mijloc sau aceeași platformă.

Întrebări frecvente

Probleme ale contului

Rezolvarea problemelor de autentificare, resetarea parolei și actualizările profilului.

Probleme de tranzacționare

Probleme cu executarea tranzacțiilor, discrepanțe în cont, modificări ale levierului și erori de tranzacționare.

Finanțarea contului: opțiuni de depunere și pași pentru retragere.

Întrebări despre depunerea fondurilor, retragere, taxe și alerte de notificare.

Probleme tehnice

Probleme tehnice precum întârzieri, blocări ale aplicației sau erori ale platformei pe Revolut Trading.

Griji legate de securitate

Îngrijorări legate de confidențialitate, măsuri de securitate și protecția informațiilor personale.

SocialTrading și AutoInvest sunt caracteristici cheie oferite de Revolut Trading.

Practici pentru utilizarea funcțiilor de tranzacționare socială, gestionarea pozițiilor copiate și evaluarea mixesului tău de investiții.
SB2.0 2025-08-26 11:36:16