- Acasă
- Suport Clienți
Servicii de suport pentru clienți Revolut Trading
Aici pentru a te sprijini la fiecare pas
La Revolut Trading, experiența ta este prioritatea noastră principală. Echipa noastră de suport expertă este disponibilă pentru a te ajuta cu orice întrebări sau nelămuriri, făcând călătoria ta de tranzacționare lină și plăcută.
Contactează Suportul AcumOpțiuni de Contact
Chat Live
Accesibil 24/7 prin platforma Revolut Trading pentru asistență rapidă.
Începeți să discutați astăziSuport prin email
Primiți răspunsuri rapide la întrebări frecvente în decurs de o zi lucrătoare.
Trimiteți emailSuport telefonic
Pentru întrebări urgente și specializate, echipa noastră de suport este disponibilă de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 (EST). Contactați-ne la Revolut Trading.
Sună acumRețele sociale
Urmăriți-ne pe Instagram, YouTube și Pinterest pentru ultimele noutăți și suport.
Urmați-neCentru de ajutor
Explorați o selecție cuprinzătoare de instrumente, tutoriale și webinarii live.
Vizitați Revolut TradingForum Comunitar
Conectează-te cu o comunitate vibrantă de traderi pentru a împărtăși perspective, a pune întrebări și a primi asistență.
Alătură-te Comunității Noastre de TranzacționareContactează-ne oricând pentru asistență
Chat Live
24/7
Disponibil non-stop pentru suport de urgență
Suport prin email
Răspuns prompt garantat
Răspunsurile sunt rapide pe tot parcursul săptămânii.
Suport telefonic
Luni până vineri
Programul nostru de tranzacționare este de la 9 dimineața până la 6 seara (ET)
Centru de ajutor
Întotdeauna disponibil
Obțineți suport imediat ori de câte ori este necesar.
Ajutorul este ușor de accesat
1. Autentificare
Autentificați-vă în contul dvs. Revolut Trading vizitând site-ul oficial și introducând detaliile de autentificare.
1. Vizitați Centrul de Ajutor
Găsiți secțiunea "Ajutor" sau "Serviciu Clienți" de obicei în partea de sus sau de jos a paginii principale.
2. Alegeți metoda de suport
Selectați dintre chat live, e-mail, suport telefonic sau instrumente de auto-ajutor, în funcție de ceea ce vi se potrivește cel mai bine.
4. Oferiți detalii
Asigurați-vă că includeți detaliile contului și o descriere clară a problemei dvs. pentru asistență rapidă.
Explorează opțiunile de suport pe cont propriu
Centru de ajutor
Accesează Centrul nostru extins de Resurse pentru tutoriale amănunțite, instrucțiuni video și conținut educațional esențial.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Vizualizați videoclipuri tutorial pentru a vă familiariza cu caracteristicile și funcționalitățile platformei Revolut Trading.
Accesează ResursaTutoriale Video
Urmăriți tutoriale video detaliate pentru a afla despre capabilitățile Revolut Trading.
Accesează ResursaForumuri Comunitare
Alăturați-vă comunității noastre de traderi pentru a face schimb de insight-uri, sfaturi și strategii.
Accesează ResursaÎmbunătățește-ți experiența de suport
Fii specific: Detaliază clar problema ta cu informații relevante și jurnalele de activitate recente.
Furnizează Detalii: Partajează informațiile contului și imaginile relevante pentru a ajuta echipa noastră de suport să te asiste eficient.
Selectează metoda ideală de contact: Folosește chat-ul live pentru probleme urgente sau email pentru întrebări mai detaliate.
Verificați mai întâi Centrul de Asistență pentru soluții rapide înainte de a contacta suportul.
Colectați detaliile contului, ID-urile tranzacțiilor și capturile de ecran relevante atunci când contactați suportul pentru clienți Revolut Trading.
Dacă răspunsurile sunt întârziate, luați în considerare contactarea suportului din nou printr-un alt mijloc sau aceeași platformă.