Revolut Trading Zákaznické podpůrné služby
Tady, abychom vás podpořili na každém kroku
V Revolut Trading je vaše zkušenost naší nejvyšší prioritou. Náš odborný podpůrný tým je připraven pomoci s jakýmikoli otázkami či obavami, aby vaše obchodní cesta byla plynulá a příjemná.
Kontaktujte podporu nyníMožnosti kontaktu
E-mailová podpora
Obdržíte rychlé odpovědi na běžné dotazy do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Pro naléhavé a specializované otázky je náš podpůrný tým k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (EST). Kontaktujte nás na Revolut Trading.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, YouTube a Pinterestu pro nejnovější aktualizace a podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Prozkoumejte širokou nabídku nástrojů, tutoriálů a živých webinářů.
Navštivte Revolut TradingFórum komunity
Spojte se s živou komunitou obchodníků, sdílejte poznatky, kladen otázky a získávejte pomoc.
Připojte se k naší obchodní komunitěKontaktujte nás kdykoli pro pomoc
Živý chat
24/7
K dispozici nepřetržitě pro naléhavou podporu
E-mailová podpora
Zaručená okamžitá odpověď
Odpovědi jsou rychlé po celý týden.
Telefonická podpora
od pondělí do pátku
Naše obchodní hodiny jsou od 9:00 do 18:00 (ET)
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte okamžitou podporu kdykoli je to třeba.
Pomoc je snadno dostupná
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu Revolut Trading návštěvou oficiální stránky a zadáním svých přihlašovacích údajů.
1. Navštivte centrum podpory
Najděte sekci "Nápověda" nebo "Zákaznický servis", obvykle v horní nebo spodní části domovské stránky.
2. Vyberte způsob podpory
Vyberte z možnosti živého chatu, e-mailu, telefonické podpory nebo samostatných nástrojů podle toho, co vám nejvíce vyhovuje.
4. Poskytněte podrobnosti
Ujistěte se, že zahrnujete své údaje o účtu a jasný popis vašeho problému pro rychlou pomoc.
Prozkoumejte možnosti podpory sami
Centrum nápovědy
Přistupte k našemu rozsáhlému centru zdrojů pro komplexní návody, videonávody a důležitý vzdělávací obsah.
Přístup ke zdrojůmČasto kladené otázky
Prohlédněte si výuková videa a seznamte se s funkcemi a vlastnostmi platformy Revolut Trading.
Přístup ke zdrojůmVideo návody
Sledujte podrobné video návody a naučte se o možnostech Revolut Trading.
Přístup ke zdrojůmFórum komunity
Připojte se k naší obchodní komunitě a vyměňujte si poznatky, tipy a strategie.
Přístup ke zdrojůmZlepšete svůj zážitek ze podpory
Buďte konkrétní: Jasně uveďte svůj problém s relevantními informacemi a nedávnými záznamy aktivit.
Poskytněte podrobnosti: Sdílejte informace o svém účtu a relevantní obrázky, které pomohou našemu týmu podpory vám účinněji pomoci.
Zvolte ideální způsob kontaktu: Použijte živý chat pro naléhavé záležitosti nebo e-mail pro podrobnější dotazy.
Nejprve zkontrolujte Centrum nápovědy pro rychlá řešení, než kontaktujete podporu.
Při kontaktování zákaznické podpory Revolut Trading shromážděte podrobnosti o svém účtu, ID transakcí a relevantní snímky obrazovky.
Pokud odpovědi opožďují, zvažte kontaktování podpory znovu prostřednictvím alternativní metody nebo téže platformy.